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400-115-2002
前兩日,筆者看到一本關于全局思維的書。書中提及關于蘇聯的解體和中國最終走向繁榮的對比深度思考,該思考的一些觀念令筆者聯想起當下的陶瓷行業(yè)內的企業(yè)現狀,頗受啟發(fā)。遂做如下分享,希望拋磚引玉。
眾所周知,原本中國在早期的建黨和治國方面,一直都是像蘇聯(原“蘇維埃社會主義共和國聯盟”)老大哥看齊的,且二者具有相當的共同點。一方面都強烈推行與資本主義制度不同的社會主義制度,而且早期二者都在向著重工業(yè)經濟基礎建設方向全速推進。尤其,戰(zhàn)后早期的蘇聯通過重工業(yè)的建設,經濟復蘇明顯,國際地位逐漸穩(wěn)固,中國便同樣依葫蘆畫瓢地舉國朝著這個方向大躍進式狂奔。
這些歷史相信國人都熟知,甚至一些年齡稍大的國人,可能對歷史細節(jié)還有更深印象。但是,為何最終中國持續(xù)發(fā)展走向統一的繁榮昌盛,而蘇聯卻難逃分裂解體的厄運?
原因當然復雜多變而又龐雜且牽連甚廣,無論是文化的、政治的還是經濟歷史的都會涵蓋,筆者亦不打算在文稿內詳細討論如斯龐雜的原因。書中作者提及導致二者命運大反轉的因素當中,有一個不容忽視的原因是:二者在組織架構中有所不同,蘇聯是U型結構而中國是M型組織,這兩種形式對于最終兩國命運的后續(xù)走向亦產生較大影響。
何為U型組織,何為M型組織?此處簡單普及。
簡單的理解U型是指高度集權式管理模式,各個職能部門按照功能區(qū)分,大家統一受計劃調配、互相協作協調。譬如,螞蟻群體組織,蜜蜂群體組織,就是最標準的U型組織,工蟻和工蜂負責工作,其他蟻類和蜂類負責其他事項,大家各司其職共同協同彼此依賴。變成國家去理解,例如生產汽車,可以理解為中央政府統一調控,那就是各個省份彼此分工:有的省份提供燃煤等燃料,有的省份提供原礦物冶煉原材料,有的省份提供鑄造生產,有的省份負責運輸,有的負責銷售,大家共同組成完整的組織。
M型組織,則是指權利下放式管理,各省份均可獨立完成工序。相當于組織內部劃分為若干個小的組織,這些小的組織具備較大程度的獨立運作權。如若還是用上文生產汽車的例子來說,那山東可以生產,湖北可以生產,各省都可以獨立生產完成。彼此間可以相互獨立存在。
無論是U型還是M型組織,都各有利弊。
U型的好處在于,一旦協調得好、齊心協力,那么專業(yè)人做專業(yè)事兒,可以極大減少資源浪費,發(fā)揮到投入產出比最大化;反之,若一旦某個分機構出現問題,則全局都會受到牽連,牽一發(fā)動全身,危險系數高。同時,它更適合相對和平和順遂的發(fā)展環(huán)境。
M型組織的好處在于,一方面其小型子組織能獨立發(fā)展,輕裝上陣好調整應對市場變化;另一方面,各小型子組織之間可以形成一定的內部競爭,激發(fā)各組織的積極性;更重要的是,其安全性更強一點,進行一些創(chuàng)新試點更具優(yōu)勢。譬如,體制改革,可以先進行個別省份的實驗,成功之后可以復制,不成功也只是影響該單個省份,不會造成全局性坍塌。缺點則是容易造成一定的資源浪費。
正所謂:“治大國若烹小鮮”,既然治國和烹小鮮有底層邏輯關聯,那治國是否與管控企業(yè)也異曲同工?答案是顯然的。
而今,重新反觀蘇聯和中國命運走向問題的原因,倒也令筆者想起了當下陶瓷行業(yè)的兩類不組織架構的現狀:很明顯,U型和M型在業(yè)內并存甚至交互,更有甚者,隨著當前行業(yè)步入洗牌期,這兩種架構正在進行著某種模糊的過渡和互換。一部分企業(yè)原本實行的是U型,如今在向M型調整,也有一些企業(yè)原本實行的是M型,現在在朝著U型轉變。
——許多行業(yè)人和媒體紛紛表示:當前不少企業(yè)的動作有點看不懂。

其實,我們看到的市場部現象是:有的企業(yè)在各大分品牌獨立市場部運作很多年后,忽然增設了總部市場部來統一管理所有分品牌;也有的企業(yè)是在總部市場部的管控下發(fā)展很多年后,忽然撤銷了總部諸多職權,將管控權直接下放給了各個品牌市場部——本質上,這就是一個U型組織和M型組織的互相轉換問題。
那么問題來了,究竟是總部統一管控好,還是拆分給各個品牌獨立管控好?
這和前文的U型組織好,還是M型組織好的問題一樣,不能一概而論。
你說統一總部管控的U型不好,那看看螞蟻和蜜蜂,一直如此,種族繁衍生息非常強盛不是嗎?你說U型好,那一旦遭遇了風險,無論是蟻群還是蜂群,都存在直接垮掉的滅頂之險。
你說分權給各品牌獨立管控的M型好,一家企業(yè)內部不同品牌,各自為政資源嚴重浪費,不在少數。你說M型不好,可不少企業(yè)歷經大的變革沖擊,反而是諸多品牌當中有一兩個成了集團公司劫后余生者,成為企業(yè)最后的血脈,為東山再起留下了火種。
事實上,糾結于哪種類型組織好,倒不如反觀當下的行業(yè)現狀和企業(yè)面臨的具體境況再來決策。
但筆者竊以為:當環(huán)境開始變幻莫測、行業(yè)發(fā)展走過了朝陽產業(yè)時期,遭遇瓶頸和洗牌期,盡管各大企業(yè)面臨了銷售業(yè)績一落千丈的艱難局面,看似統一管控的U型似乎更能節(jié)約資源,避免浪費;但獨立運作的M型卻更具有對復雜環(huán)境的適應力,更具備小舟好調頭的靈活性,更有短平快決策的效率優(yōu)勢。
換句話說,筆者認為:在2005年左右,陶瓷行業(yè)是一個步入成熟卻又處于興旺發(fā)達的時期,U型無疑更具備優(yōu)勢和競爭力;但如今,顯然還是M型更保險。
雖說旁觀者清,作為旁觀者的筆者對當下行業(yè)現狀下企業(yè)們模糊多變甚至迷茫的組織問題,得出如上淺顯思考,未必真的“清”。但筆者希望這篇文稿能給業(yè)內對此有思考的你一點點啟發(fā),權當是拋磚引玉吧。
國慶到了,從國家繁榮聯想到中國與蘇聯發(fā)展命運的對比,再聯想到行業(yè)反觀,這波聯想,不算太跳脫吧?
那就,謹以此文,獻給祖國70周歲華誕。祈愿祖國:繁榮昌盛。
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