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風(fēng)云人物 | 六安來德利鄒總——真情付出,才有回報(bào)!

2019-09-11 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責(zé)任編輯:霍浩琳 閱讀:5799
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       當(dāng)今已經(jīng)不是單打獨(dú)斗的時(shí)代,整合資源、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已是大勢所趨。在短短1個(gè)月時(shí)間里,六安來德利在總部幫扶下,順利簽約家裝公司近30家,簽約戰(zhàn)略合伙人近200人,累計(jì)簽約銷售額高達(dá)2000萬?。?!

       六安來德利陶瓷,創(chuàng)新渠道,變革營銷,與家裝公司和戰(zhàn)略合伙人簽署戰(zhàn)略合作,標(biāo)志著六安來德利陶瓷進(jìn)一步擁抱以整裝模式為主流的新趨勢,開啟整裝新時(shí)代。

       在市場競爭激烈,各行各業(yè)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”趨勢將越來越明顯,那么如何做好渠道的開拓、維護(hù)工作呢?以下關(guān)于鄒總對(duì)渠道的開拓和維護(hù)的建議:

 

 【拜訪·承諾·維護(hù)·探索】

       堅(jiān)持拜訪:拜訪,看似簡單容易,卻要一直堅(jiān)持,絲毫不能放松懈怠,做到堅(jiān)持不懈地多拜訪客戶,開拓新資源,維護(hù)新老顧客的關(guān)系。

       敢于承諾:廣東來德利陶瓷有限公司是國內(nèi)為數(shù)不多的集科研開發(fā)、專業(yè)生產(chǎn)、營銷為一體 的大型企業(yè)。因此,每次前往裝飾公司,會(huì)強(qiáng)調(diào)來德利陶瓷是100%正宗的廣東磚,敢于給出假一賠十的承諾。

       維護(hù)關(guān)系:做瓷磚這些年來,一直注意培養(yǎng)和當(dāng)?shù)啬嗤呓澈湍竟さ燃已b師傅的關(guān)系。經(jīng)常組織活動(dòng)讓大家聚在一起交流感情,逢年過節(jié)會(huì)表達(dá)心意,給大家準(zhǔn)備禮物,凡是有合作的師傅,其他人是拉不走的。

       探索渠道:積極參加家裝團(tuán)購會(huì)以及公益活動(dòng),有了想法就不會(huì)觀望,會(huì)立即行動(dòng)起來。比如這次來德利陶瓷(總部)聯(lián)合冠名承辦“中國住宅設(shè)計(jì)師計(jì)劃【CRDP】2019年度巡回論壇·六安站”,反響特別好!真正做到積極開拓創(chuàng)新,不斷探索渠道新模式,以便隨時(shí)做到緊跟陶瓷發(fā)展的最新步伐,從而把生意越做越好!

       鄒總談到“我每一個(gè)進(jìn)步的取得都離不開團(tuán)隊(duì)的支持”,在工作中,他將激情、不放棄的精神融入到工作中,攜手團(tuán)隊(duì)共同成長,共同奮斗。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理方式,收獲到很多顧客、同行、朋友的大大贊賞。

       他認(rèn)為,管理者要引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員有共同的奮斗目標(biāo)尤為重要。以下關(guān)于鄒總對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的方式和建議:

 

如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?

       1. 月度培訓(xùn):注重對(duì)員工的培養(yǎng)、激勵(lì)和關(guān)心,讓員工有更好的心態(tài)和更好的服務(wù)面對(duì)顧客,從而提高店鋪的銷售額,安排店長組織“家人們”培訓(xùn)交流會(huì)(一個(gè)月兩次),為大家詳細(xì)講解工作中需要掌握的工作技能和工作中遇到的難題,理清思路、明確方向。

       2. 團(tuán)隊(duì)早會(huì):早會(huì)上,組織“家人們”一起跳早晨舞,喊口號(hào)等,通過早會(huì),可以讓大家集中團(tuán)隊(duì)所有人的思想;集中團(tuán)隊(duì)士氣;集中團(tuán)隊(duì)的力量;集中團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)。

       3. 獎(jiǎng)勵(lì)福利制度:年度團(tuán)隊(duì)旅游、年底獎(jiǎng)勵(lì)、定期團(tuán)隊(duì)聚餐等豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。

       4. 尊重員工:多多關(guān)心員工,把員工當(dāng)家人一樣對(duì)待,熱情幫助他們,對(duì)于表現(xiàn)突出的員工要舍得贊美的言辭;要主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,讓他們感受到公司的溫暖和愛心;尊重員工的選擇、隱私等,做到己所不欲、勿施于人。

       5. 善于傾聽:多多認(rèn)真傾聽員工的意見、想法,讓他們感受到被信任的感覺。管理者與被管理者形成朋友式的交流更有利于管理,有利于企業(yè)的整體發(fā)展。

       另外,鄒總建議,對(duì)員工要做到公開表揚(yáng),單獨(dú)批評(píng);給到員工的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),可以提升他們的工作積極性和主動(dòng)性。

       1996年開始經(jīng)營陶瓷的鄒總,他說道:“進(jìn)入陶瓷行業(yè)這20幾年來,在發(fā)展的道路上,吃過不少苦,但也得到很多經(jīng)驗(yàn)和悟出很多的道理”,他提到:“先做人,后做事,再談生意”,是他創(chuàng)業(yè)這些年一直銘記于心的初衷。

 

關(guān)于創(chuàng)業(yè)這些年,鄒總有話說

       1. 尊重每一位到店的顧客:這里的“尊重”絕不是社交場合的禮貌,而是來自于人內(nèi)心深處對(duì)另一個(gè)生命深切的理解、關(guān)愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹、最質(zhì)樸,也最值得回報(bào)。

       2. 時(shí)刻給自己定目標(biāo):誰都有迷茫的時(shí)候,迷茫的時(shí)候要制定目標(biāo),有了目標(biāo)就不會(huì)迷茫了。大多時(shí)候的迷茫歸根結(jié)底“太糾結(jié)”,糾結(jié)自己做什么?要不要做?所以越是在這樣的時(shí)候,越要給自己樹立一個(gè)明確的目標(biāo),最后盡全力去朝著它努力就好。

       3. 讓自己走出去:總部提供的各項(xiàng)活動(dòng)、交流會(huì)等,多走出去參加,通過不斷“走出去”這個(gè)過程隨時(shí)對(duì)陶瓷行業(yè)的動(dòng)態(tài)和商機(jī)進(jìn)行把握,憑其敏銳的眼光搶到先機(jī)。

       4. 保持積極、主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài):積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,才能生存下來;學(xué)習(xí)是積累、創(chuàng)造財(cái)富的過程,學(xué)會(huì)善于思考,善于分析,善于整合。

       5. 學(xué)會(huì)堅(jiān)持:這些年來,跑客戶也好,開拓渠道也罷,始終用心堅(jiān)持下來。有些事情,不是看到希望才去堅(jiān)持,而是堅(jiān)持了才會(huì)看到希望!

       回想創(chuàng)業(yè)這些年,鄒總表示很幸運(yùn)碰到來德利這個(gè)平臺(tái),不但有充分的成長空間和發(fā)展機(jī)會(huì),而且一直給予他無限量的支持和鼓勵(lì);取得今天的成績,離不開來德利總部給予他店面的扶持,離不開一大批人在工作中真誠地合作,離不開許多新老顧客對(duì)他的工作支持。

       他堅(jiān)信“真情付出,才有回報(bào)!”,他表示將會(huì)一直堅(jiān)持把六安來德利店做得更好,不辜負(fù)所有人對(duì)他的認(rèn)可。

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