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當(dāng)下,瓷磚終端門店普遍存在線下客流下滑、線上運營無思路、客戶線索跟蹤轉(zhuǎn)化效率低等經(jīng)營難題。為加快終端數(shù)字化轉(zhuǎn)型,2026年歐神諾推出新零售「藍(lán)鯨」專項賦能培訓(xùn)項目,截至6月30日,培訓(xùn)已落地西安、天津、合肥、嘉興、汕頭、長沙、衡水、銀川、貴陽、周口十大城市,以數(shù)字化營銷破解門店經(jīng)營困局。

項目搭建“總部駐店實操指導(dǎo)+常態(tài)化直播幫扶+標(biāo)桿門店孵化”三維賦能體系,針對性補齊門店線上獲客、線索跟進、成交轉(zhuǎn)化、全域運營四大短板,輸出標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的門店數(shù)字化運營方案,助力終端擺脫被動等客模式,開啟全域主動營銷,半年內(nèi)經(jīng)營業(yè)績顯著提升。

一、6天駐店實訓(xùn),搭建同城獲客體系
每城開展為期6天駐店提升課程,特聘第三方專業(yè)團隊聯(lián)合總部導(dǎo)師下沉門店實操教學(xué),覆蓋線上運營全流程。結(jié)合本地家裝市場,一對一優(yōu)化門店賬號,規(guī)劃內(nèi)容方向、出鏡人員、鏡頭機位,配套標(biāo)準(zhǔn)化直播話術(shù)與動作參考;同時手把手教學(xué)短視頻腳本、展廳燈光動線、主播溝通技巧,全程陪同門店直播實操,實時調(diào)整講解節(jié)奏。


面對門店客源渠道單一、成交低迷的現(xiàn)狀,本次培訓(xùn)核心打通線上同城引流完整轉(zhuǎn)化閉環(huán),強化門店成交轉(zhuǎn)化能力,教學(xué)內(nèi)容貼合門店日常經(jīng)營場景,幫助門店搭建自主同城獲客通路。團隊可獨立完成本地潛在業(yè)主觸達(dá)、線索收集,從根源緩解門店缺客難題,不僅切實提升門店主動拓客能力,更持續(xù)擴大品牌在本地家裝市場的曝光與同城知名度。

二、15天線上陪跑,鞏固數(shù)字化運營能力
線下集訓(xùn)結(jié)束后,同步開啟15天線上專屬陪跑,構(gòu)建“線下實訓(xùn)+線上長效幫扶”完整賦能鏈路。各門店組建專屬運營交流群,運營團隊全天候在線答疑,針對短視頻流量下滑、直播咨詢少、邀約效率低等問題,實時調(diào)整運營策略、優(yōu)化內(nèi)容方向。

△ 線上陪跑群
陪跑期間定期推送同城運營干貨,拆解標(biāo)桿門店爆款視頻與高轉(zhuǎn)化直播案例,分享輕量化實操技巧。持續(xù)線上幫扶,解決門店獨立運營缺乏專業(yè)指導(dǎo)的痛點,鞏固駐店所學(xué)技能,幫助門店養(yǎng)成常態(tài)化線上獲客習(xí)慣,保障全域營銷動作長期穩(wěn)定推進。

△ 各門店在指導(dǎo)下進行抖音直播
三、培訓(xùn)成效顯著,門店客流業(yè)績雙增長
本次賦能培訓(xùn),有效破解傳統(tǒng)門店客流單一、轉(zhuǎn)化低效難題,十大城市門店均實現(xiàn)運營能力與經(jīng)營業(yè)績同步提升。截至目前,已累計為門店挖掘有效線索647條,成功轉(zhuǎn)化56單,全域幫扶成交總額突破100萬元,各地結(jié)合市場特色打造差異化新零售樣板,形成可全國復(fù)用的運營范本。

△ 部分成交喜報
其中,西安店依托系統(tǒng)化駐店培訓(xùn)與常態(tài)化直播引流,累計獲客57組,線上線下結(jié)合促單35單,成交回款70萬+,打造出成熟直播拓客成交樣板,并作為全國標(biāo)桿示范門店向全渠道輸出經(jīng)驗。

長沙店則深耕本地家裝流量,線上精準(zhǔn)引流、線下精細(xì)鎖客,累計收集線索149組,為十城線索量榜首,充分挖掘本地裝修潛在客群,實現(xiàn)門店穩(wěn)定簽單。

而汕頭店在堅持日常短視頻、同城直播自主引流的同時,還高效承接總部下發(fā)公域客資,雙線線索同步精細(xì)化跟進,累計沉淀有效線索72組,實現(xiàn)多筆訂單穩(wěn)定轉(zhuǎn)化。

周口、天津、合肥等其余七城門店也完成線上運營體系搭建,門店客流結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化,有效擺脫單純依靠線下自然到店的經(jīng)營現(xiàn)狀,搭建起穩(wěn)定線上獲客渠道,門店經(jīng)營抗風(fēng)險能力顯著提升。

△ 部分優(yōu)秀短視頻賬號
「藍(lán)鯨」賦能培訓(xùn),是歐神諾深入推進新零售渠道的重要舉措。2026下半年,品牌將持續(xù)擴大培訓(xùn)覆蓋范圍,孵化更多城市標(biāo)桿門店,全面輸出標(biāo)準(zhǔn)化同城線上獲客運營體系,以數(shù)字化營銷賦能終端,助力全國經(jīng)銷商持續(xù)突破客流瓶頸、實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)步增長。
FAQ(常見問題解答)
Q1:歐神諾藍(lán)鯨新零售培訓(xùn)覆蓋哪些城市?
A:2026上半年已落地西安、天津、合肥、嘉興、汕頭、長沙、衡水、銀川、貴陽、周口共十大城市。
Q2:歐神諾藍(lán)鯨培訓(xùn)完整賦能流程包含哪些環(huán)節(jié)?
A:分為6天線下駐店實操集訓(xùn)+15天線上專屬陪跑兩大階段,配套總部長期標(biāo)桿孵化扶持。
Q3:歐神諾藍(lán)鯨培訓(xùn)能解決門店哪些經(jīng)營痛點?
A:針對性解決線下客流少、線上不會運營、客戶線索跟進低效、全域營銷無體系等門店難題。
Q4:本次藍(lán)鯨培訓(xùn)整體轉(zhuǎn)化成果如何?
A:上半年落地的十個門店累計挖掘有效線索647條,轉(zhuǎn)化成交56單,全域成交總額突破100萬元。
Q5:經(jīng)銷商如何報名參與藍(lán)鯨新零售賦能培訓(xùn)?
A:可聯(lián)系歐神諾總部,咨詢培訓(xùn)相關(guān)政策與報名通道。
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