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這幾年，瓷磚集合店是建陶行業(yè)最熱的話(huà)題之一，一批以設(shè)計(jì)師買(mǎi)手店、美學(xué)工作室為名頭的瓷磚集合店在各地涌現(xiàn)，深受年輕消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師群體追捧。

然而，2026年以來(lái)，瓷磚集合店的熱度似乎正在逐漸退潮。

近期，有消息透露，某整裝供應(yīng)鏈旗下的130家瓷磚集合館，倒閉了40%，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)失敗率高達(dá)90%。有行業(yè)人士更是直言，集合店運(yùn)營(yíng)成功的概率遵循“二八法則”，80%的參與者最終成了炮灰。

當(dāng)風(fēng)口退去，我們需要重新審視一個(gè)問(wèn)題：瓷磚集合店究竟是一條怎樣的賽道？誰(shuí)又真正適合走這條路？

瓷磚集合店是非標(biāo)準(zhǔn)化的新物種。

首先要厘清一個(gè)概念，瓷磚集合店不是把幾個(gè)品牌的磚堆在一起賣(mài)。

傳統(tǒng)品牌專(zhuān)賣(mài)店有統(tǒng)一的SI標(biāo)準(zhǔn)，從門(mén)頭設(shè)計(jì)到產(chǎn)品陳列都有章可循。但瓷磚集合店恰恰相反，每一個(gè)地區(qū)的集合店，集合的產(chǎn)品、品牌、品類(lèi)都不一樣，門(mén)店設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)路徑各不相同，沒(méi)有統(tǒng)一的模板可以照搬。

這種非標(biāo)準(zhǔn)化，決定了集合店的經(jīng)營(yíng)邏輯與傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店截然不同。

從需求端看，當(dāng)下的年輕消費(fèi)者不再滿(mǎn)足于千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，他們追求的是完整的、有審美的生活空間解決方案。從供給端看，產(chǎn)能過(guò)剩倒逼行業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造。從渠道端看，新媒體正在重構(gòu)流量入口，讓自帶內(nèi)容屬性的新店態(tài)有了生存土壤。

三重力量疊加，催生了瓷磚集合店的興起。但問(wèn)題在于，很多人只看到了風(fēng)口，沒(méi)看到門(mén)檻。

瓷磚集合店的核心門(mén)檻不只是選品，更是全方位的系統(tǒng)能力。

做好一家瓷磚集合店，需要具備什么？

陶一陶瓷磚集合館的主理人大徐表示，要懂產(chǎn)品、懂審美、懂搭配、懂線(xiàn)上、懂運(yùn)營(yíng)、懂情緒價(jià)值、懂流行文化、懂社交。他的團(tuán)隊(duì)十來(lái)號(hào)人，個(gè)個(gè)都是“多邊形戰(zhàn)士”。

這還只是團(tuán)隊(duì)配置。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，集合店面臨的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不止于此。

選品環(huán)節(jié)，主力代理品牌少則十來(lái)家，間接對(duì)接的品牌動(dòng)輒七八十個(gè)，SKU上千個(gè)。選回來(lái)的產(chǎn)品隨時(shí)面臨被同行抄作業(yè)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廠(chǎng)家斷貨等局面。供應(yīng)鏈管理方面，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商只需要對(duì)接一個(gè)品牌，集合店卻要同時(shí)維護(hù)幾十上百個(gè)供應(yīng)關(guān)系，庫(kù)存壓力和資金占用呈指數(shù)級(jí)上升。

店面運(yùn)營(yíng)層面，引流獲客、設(shè)計(jì)師溝通對(duì)接、客戶(hù)服務(wù)交付，每一個(gè)環(huán)節(jié)都比傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店復(fù)雜得多。陶一陶的做法是每一戶(hù)單獨(dú)溝通、單獨(dú)跟蹤，服務(wù)周期一直延續(xù)到客戶(hù)美縫結(jié)束。這種精細(xì)化服務(wù)的背后，是遠(yuǎn)超傳統(tǒng)模式的人力投入和時(shí)間成本。

更關(guān)鍵的是，集合店的成敗極度依賴(lài)主理人個(gè)人的IP和審美能力。有行業(yè)人士一針見(jiàn)血地指出，去品牌化的集合店本質(zhì)上是用個(gè)人IP代替品牌IP。如果經(jīng)銷(xiāo)商缺乏個(gè)人IP和線(xiàn)上引流能力，只想靠降低租金、簡(jiǎn)單裝修就把集合店做起來(lái)，幾乎不可能成功。

瓷磚集合店的三個(gè)“非標(biāo)”維度：因時(shí)制宜、因地制宜、因人制宜。

瓷磚集合店為什么難以復(fù)制？因?yàn)樗仨氉龅饺齻€(gè)“制宜”。

因時(shí)制宜：家裝市場(chǎng)的流行趨勢(shì)、風(fēng)格偏好以及上游陶瓷廠(chǎng)家產(chǎn)品花色都變化更新極快，這一陣流行法式復(fù)古，過(guò)一陣可能就轉(zhuǎn)向中古風(fēng)，再過(guò)一陣又換成托斯卡納風(fēng)……瓷磚集合店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)必須緊跟趨勢(shì)持續(xù)更新，這意味著持續(xù)的選品投入和庫(kù)存周轉(zhuǎn)壓力。

因地制宜：不同地區(qū)的消費(fèi)偏好差異巨大，一二線(xiàn)城市的消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)感和個(gè)性化的要求遠(yuǎn)高于三四線(xiàn)城市。有瓷磚集合店主理人直言，做集合店首先要找到有客群的地方，“可以觀(guān)察當(dāng)?shù)匦〖t書(shū)是否活躍。如果很活躍，這個(gè)地方就可以做。如果是荒漠，去種草也沒(méi)用”。

因人制宜：每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商自身的資源稟賦不同，有人擅長(zhǎng)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)，有人深耕設(shè)計(jì)師渠道，有人有強(qiáng)大的本地人脈資源。瓷磚集合店的經(jīng)營(yíng)路徑必須因人而異，沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的模板。

這三個(gè)“非標(biāo)”維度決定了，瓷磚集合店不可能像傳統(tǒng)專(zhuān)賣(mài)店那樣大規(guī)模復(fù)制。每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)最終可能只會(huì)有一兩家能夠成功的集合店。

瓷磚集合店與專(zhuān)賣(mài)店的關(guān)系，是并存而非替代。

需要明確的是，瓷磚集合店的興起并不意味著傳統(tǒng)品牌專(zhuān)賣(mài)店的衰落。兩者各有各的受眾群體和流量來(lái)源。

品牌瓷磚專(zhuān)賣(mài)店做深單一品牌的全屋方案，是行業(yè)品質(zhì)經(jīng)營(yíng)的基本盤(pán)。瓷磚集合店則聚焦某一人群、聚合多個(gè)品牌和品類(lèi)，解決的是用戶(hù)細(xì)分小眾偏好與品牌低門(mén)檻入駐的雙向需求。

紅星美凱龍?zhí)岢龅?ldquo;品牌專(zhuān)賣(mài)店+品類(lèi)集合店+生態(tài)融合店”三大店態(tài)并行的零售結(jié)構(gòu)，或許是對(duì)未來(lái)終端格局更準(zhǔn)確的描述。瓷磚集合店相當(dāng)于建陶行業(yè)的一條新興細(xì)分賽道，瞄準(zhǔn)的是家裝設(shè)計(jì)師和年輕有獨(dú)特審美需求的消費(fèi)者。

90%的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商不適合做瓷磚集合店。

為什么？

第一，能力不匹配。傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的核心能力在于品牌代理、渠道維護(hù)、終端銷(xiāo)售。而瓷磚集合店要求的是產(chǎn)品整合能力、空間美學(xué)能力、個(gè)人IP打造能力、全域引流能力。這是兩套完全不同的能力體系。

第二，資源不支撐。瓷磚集合店需要對(duì)接幾十上百個(gè)品牌，管理上千個(gè)SKU，維護(hù)復(fù)雜的供應(yīng)鏈關(guān)系。絕大多數(shù)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商不具備這樣的能力、資源和團(tuán)隊(duì)配置。

第三，風(fēng)險(xiǎn)難承受。瓷磚集合店的投入成本或者說(shuō)試錯(cuò)成本極高，堪稱(chēng)資金與庫(kù)存的無(wú)底洞。一旦選品失誤、流量不及預(yù)期或主理人IP未能有效建立，前期投入極可能血本無(wú)歸。

第四，認(rèn)知有偏差。很多人把瓷磚集合店等同于“多品牌堆砌”，盲目去除主力品牌、盲目增加特色配套產(chǎn)品，結(jié)果把集合店做成了雜貨鋪。缺乏內(nèi)容和靈魂的集合店，根本無(wú)法被市場(chǎng)接受。

盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)型集合店，對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商而言無(wú)異于“用舊地圖闖新大陸”。真正適合做瓷磚集合店的，往往是那些早已跳出傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)思維、具備跨界視野、擁有內(nèi)容創(chuàng)作能力，并愿意長(zhǎng)期深耕細(xì)分人群的“新渠道創(chuàng)業(yè)者”。

他們或許原本就是設(shè)計(jì)師、自媒體人、家裝博主，或是年輕一代接班的經(jīng)銷(xiāo)商二代，天然理解審美表達(dá)與用戶(hù)情緒，擅長(zhǎng)通過(guò)小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)持續(xù)輸出內(nèi)容，構(gòu)建信任關(guān)系。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，瓷磚不是單一建材，而是空間敘事的媒介；門(mén)店也不是銷(xiāo)售終端，而是生活方式的展示場(chǎng)。

傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型應(yīng)該回歸基本盤(pán)，不做能力之外的擴(kuò)張。

傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型比較務(wù)實(shí)的路徑，是1個(gè)主力品牌+N個(gè)補(bǔ)充品牌+X種特色品類(lèi)，切忌徹底拋棄品牌代理模式，撇下廠(chǎng)家自己跑去主導(dǎo)供應(yīng)鏈。

具體來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該學(xué)會(huì)放大自己的優(yōu)勢(shì)，即擁抱品牌。根據(jù)自己的客戶(hù)群體需求，聚焦一個(gè)具有實(shí)力的主力品牌，這個(gè)品牌要能夠最大化匹配客群需求，再通過(guò)一兩個(gè)補(bǔ)充品牌和若干特色品類(lèi)去覆蓋細(xì)分需求。

傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商不要總想著自己去選品、主導(dǎo)供應(yīng)鏈。這既苦又累，也不是自己擅長(zhǎng)的事，沒(méi)有必要。選品、供應(yīng)鏈整合這些專(zhuān)業(yè)的事，交給上游品牌去做。只要經(jīng)銷(xiāo)商有能力，品牌也愿意大力支持你在當(dāng)?shù)刈龃髤^(qū)域代理。

能夠真正走到最后的瓷磚集合店，注定是少數(shù)。對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商而言，與其盲目追逐風(fēng)口、冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)型做集合店，不如腳踏實(shí)地做好自己的基本盤(pán)，聚焦一個(gè)優(yōu)勢(shì)品牌，深耕本地市場(chǎng)，提升服務(wù)能力。