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400-115-2002
5月18日,恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了一則對(duì)虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地和生產(chǎn)、銷售假廣東磚等行為表明嚴(yán)正態(tài)度的聲明。
該協(xié)會(huì)在聲明中旗幟鮮明地表示:“從7月份起開始對(duì)‘廣東制造,假一罰十’的虛假宣傳,制假陶瓷企業(yè),經(jīng)銷假廣東產(chǎn)品經(jīng)銷商,給予舉報(bào)并上報(bào)市場監(jiān)管部門嚴(yán)查處理,給廣大消費(fèi)者正確的消費(fèi)選擇和廣東省陶瓷制造公平正義的營商環(huán)境。”

恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)是建陶行業(yè)第一個(gè)對(duì)虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地和生產(chǎn)、銷售假廣東磚等行為反應(yīng)如此強(qiáng)烈、態(tài)度如此明確的行業(yè)協(xié)會(huì)吧?
筆者認(rèn)為,無論這能否對(duì)生產(chǎn)、銷售假廣東瓷磚和虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地等行為產(chǎn)生真正的打擊作用,
但恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)的態(tài)度毫無疑問是值得肯定的,對(duì)行業(yè)多多少少都會(huì)產(chǎn)生一些影響。
事實(shí)上,聲明一出,可謂一石激起千層浪,建筑陶瓷行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者們對(duì)這件事紛紛發(fā)表了言論。現(xiàn)將他們的部分言論摘錄如下:
——必須嚴(yán)打!
——就是要嚴(yán)查,以假亂真的太多了,誤導(dǎo)消費(fèi)者,整得真廣東都賣不動(dòng)了。
——抵制假冒廣東瓷磚,抵制假冒“廣東制造,假一罰十”從我做起!希望消費(fèi)者能買到自己想要的產(chǎn)品,想要的品質(zhì),物有所值的產(chǎn)品!恢復(fù)全民公平競爭的機(jī)會(huì)!
——為什么國家不能要求所有瓷磚產(chǎn)地清晰啊?
——怎么抵制假冒廣東瓷磚?包括廣東產(chǎn)區(qū)在內(nèi),全國哪個(gè)產(chǎn)區(qū)的陶瓷廠里沒有“廣東制造,假一賠十”的假廣東磚呢?
——舉報(bào)有獎(jiǎng)不?有獎(jiǎng)我貨車都不開了。
——有獎(jiǎng)的話,我不賣瓷磚了。
——你不打廣東磚招牌賣不出去呀!
——質(zhì)量才是王道,光抓著產(chǎn)地有什么用?
——有些廣東磚也不一定是好磚。
——落實(shí)不了的,別太當(dāng)真。
…………

以上言論大致可以概括為三種觀點(diǎn):其一,贊同和支持恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)的聲明;其二,認(rèn)為廣東磚不一定都好瓷磚,產(chǎn)品質(zhì)量比產(chǎn)地更重要;其三,認(rèn)為恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)的想法落不了地。
說實(shí)話,在筆者看來,這三種觀點(diǎn)都沒有問題。
在闡明自己的看法之前,筆者還想順便講清一個(gè)事實(shí):其實(shí),那些虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地或制造、銷售假廣東磚的廠家和商家,打的都是“廣東制造,假一賠十”而非“廣東制造,假一罰十”的旗號(hào)。
為什么不是“廣東制造,假一罰十”呢?一是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)當(dāng)中確實(shí)沒見過。二是因?yàn)槿绻?ldquo;罰”,那承諾的對(duì)象就絕不可能是消費(fèi)者,而只能是有關(guān)部門——這根本不符合承諾方想討好消費(fèi)者的邏輯;消費(fèi)者則顯然沒有處罰虛假宣傳或造假行為的權(quán)力,而只有享受“賠”的權(quán)利。

所以,“廣東制造,假一罰十”的說法應(yīng)該是口誤或者筆誤。如果真的有陶企和經(jīng)銷商這樣說,那只能說明他們不懂。
接下來,筆者就說說自己對(duì)上文所說三種觀點(diǎn)的一些看法。
首先,虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地和制造、銷售假廣東磚屬于不正當(dāng)競爭行為是毋庸置疑的,既損害生產(chǎn)和銷售真正廣東磚的廠家和商家的利益,也損害消費(fèi)者的利益,對(duì)建陶行業(yè)的市場秩序造成了無法估量的惡劣影響。
恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)站出來發(fā)聲,本身就是維護(hù)行業(yè)公平的積極舉動(dòng)。相信所有希望建陶行業(yè)井然有序、公平競爭的從業(yè)者都期盼涉及這一亂象的有關(guān)廠家和商家受到嚴(yán)厲懲罰。只有市場競爭環(huán)境好了,真正合規(guī)經(jīng)營、堅(jiān)守品質(zhì)的廠家和商家才能活得更好,廣大消費(fèi)者也才能買得放心、用得安心,整個(gè)行業(yè)才能走向良性發(fā)展的正軌。

其次,“質(zhì)量比產(chǎn)地更重要,廣東磚也未必都是好磚”的看法不僅無可辯駁,也符合建陶行業(yè)實(shí)際情況。
雖然產(chǎn)地只是產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)簽,最終能留住消費(fèi)者的還是過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和貼心的服務(wù),但不能因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量比產(chǎn)地更為重要就容忍虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地和制造、銷售假廣東磚的行為——瓷磚質(zhì)量好是一回事,不正當(dāng)競爭尤其是誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者是另一回事。恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)此次發(fā)聲的可貴之處并不是立刻就能解決所有問題,而在于捅破了行業(yè)里長期心照不宣的窗戶紙,讓虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地和制造、銷售假廣東磚的亂象被擺到臺(tái)面上,喚起了更多的人對(duì)此類歪風(fēng)邪氣的重視。只有整個(gè)行業(yè)形成共識(shí),才能從根源上慢慢遏制這類不正當(dāng)競爭行為,讓每一位經(jīng)營者都把精力放在提升產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值上。
再者,認(rèn)為恩平市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)的想法落不了地的觀點(diǎn)雖然未免悲觀,卻也戳中了當(dāng)前建陶行業(yè)市場秩序治理的痛點(diǎn)。
查處跨區(qū)域的虛假宣傳瓷磚產(chǎn)地和制造、銷售假廣東磚行為,的確存在監(jiān)管鏈條長、取證難度大的問題,單靠一個(gè)地方行業(yè)協(xié)會(huì)的呼吁很難從根源上解決問題。然而,整治亂象本就不是單一力量一蹴而就的工作。只有監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、從業(yè)者和消費(fèi)者多方共同發(fā)力,從規(guī)范口頭宣傳和書面標(biāo)注、暢通舉報(bào)渠道到強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,一步一步、一點(diǎn)一滴地將相關(guān)措施落到實(shí)處,才能徹底消除亂象。

最后,筆者“偷偷”地告訴大家:
其實(shí)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法(2018年修訂本)》作出了明確規(guī)定,“產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)”,“有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)工廠名和廠址”,“生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址”。
對(duì)于想要打假發(fā)財(cái)?shù)娜藖碚f,這還真不失為一個(gè)門路哦!
?本文為行業(yè)人士投稿,不代表中國陶瓷網(wǎng)觀點(diǎn)。
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