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7月19日下午,以“關注高端制造,關注產品經理”為主題的2021首屆陶瓷行業(yè)產品經理大會,在中國陶瓷總部基地劇場成功舉辦。行業(yè)優(yōu)秀產品經理代表及產品研發(fā)、設計人員近300人到會。
本次大會由佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會、華夏陶瓷網共同主辦,炬成COSON、廣州設計周聯合主辦,同時得到中國陶瓷總部基地等企業(yè)大力支持。




活動現場
大會嘉賓陣容也十分強大,由資深媒體人、華夏陶瓷網總編輯·劉小明擔綱主持,4位大咖作演講分享:BDDWATCH 首席觀察員、廣州美術學院教授·童慧明、愛力蒙特首席產品官CPO·魏貝贊、COSON品牌營銷中心總經理·郭浩、卡羅比亞(中國)高新材料有限公司總經理·Di Mauro。
不僅如此,大會還特別邀請5位“行業(yè)磚家”:寶達集團執(zhí)行總裁·張剛、瑪緹瓷磚聯合創(chuàng)始人、董事副總經理·歐天成、炬成企業(yè)總裁·高勇軍、天古陶瓷總經理·羅偉鏘、科托納陶瓷設計設計總監(jiān)·周興福,圍繞“產品經理:定義與功能”主題作思想碰撞,并由陶瓷行業(yè)知名專家·姚若晗擔綱對話環(huán)節(jié)主持人。


活動現場
01
老牛:
產品經理大會
推動行業(yè)建立自主的研發(fā)創(chuàng)新體系
為何舉辦產品經理大會?
華夏陶瓷網老牛在致辭中提到,由于全球新冠疫情迄今未平息,一向在陶瓷界素有標桿的博洛尼亞展也受到極大的影響。盡管今年該展準備如期召開,但相信國內能前往觀展者會非常少。

華夏陶瓷網老牛
過去,行業(yè)人去博洛尼亞展主要是看產品,學習、模仿意大利、西班牙產品。至于其背后的產品開發(fā)與創(chuàng)新體系則一知半解,甚至全然不知。
而首屆產品經理人大會的主要目的,就是要趁博洛尼亞展缺席的當口,提醒、引導國內陶企加快建立獨立自主的產品研發(fā)投入產出體系。
“產品經理”概念最早盛于ⅠT行業(yè),并延伸到家電企業(yè),而 “陶瓷行業(yè)產品經理大會”可以說是一次首創(chuàng)。



活動現場
02
魏貝贊:
定位精準的產品結構體系
是拉長產品生命周期的關鍵
一位產品經理應該具備哪些思維?
愛力蒙特創(chuàng)始人、首席產品官CPO魏貝贊以“基于精準定位的可持續(xù)發(fā)展產品結構體系”為主題作出分享解答。

愛力蒙特創(chuàng)始人、首席產品官CPO魏貝贊
在陶瓷行業(yè)從事了25年的魏貝贊,經歷了從銷售產品-研究產品-設計研發(fā)產品的過程。他認為一個好的產品系列所定的顏色、規(guī)格、紋理、質感其實都需要符合企業(yè)本身的產品定位、商業(yè)模式,以及銷售渠道。
而精準的產品架構定位,不但能延長產品的可持續(xù)發(fā)展,還降低了當市場發(fā)生變化時帶來的風險,甚至不至于為迎合市場潮流,而顛覆自己的產品架構。
除此之外,通過設計與技術的雙驅動,能更好地為客戶帶來持續(xù)性的商業(yè)價值及空間。
也正因如此,一個好產品可以通過以點帶面逐漸成為一個完整的產品系統(tǒng),最終反哺品牌。而一個完整的產品系統(tǒng)則由四大維度支撐:原創(chuàng)思維、創(chuàng)新思維、產品中心思維、用戶中心思維。


其中,原創(chuàng)能夠驅動永恒的價值,拉長產品的生命周期。而創(chuàng)新則通過市場調研,再結合生產技術、生產成本、推廣成本等方面,規(guī)劃產品定位,做出引領性創(chuàng)新。最終結合消費者需求實踐在產品上。
03
Di Mauro:
產品經理的職責
同時平衡銷售、推廣、技術三大板塊
作為上游企業(yè)代表,卡羅比亞(中國)高新材料有限公司總經理 Di Mauro,他認為好產品常常屬于未來,是我們追隨的、領先于當下的產品。

卡羅比亞(中國)高新材料有限公司總經理 Di Mauro
那么,要達到這樣的產品標準,產品經理需要同時平衡銷售、推廣和技術三大板塊。
而這不但考驗了產品經理對產品了解的深度和廣度,還比拼了產品經理在從事過程中積攢的行業(yè)經驗。畢竟,不同程度的行業(yè)經驗會產生不同的產品認知差異。

而卡羅比亞作為陶瓷行業(yè)的上游企業(yè),從未停止過研發(fā)工作,因為只有這樣才能為行業(yè)提供更高層級的釉料技術,并投入到不同品類,不同尺寸產品中使用,最終輔助企業(yè)實現更極致的產品。
同時, Di Mauro還為來賓介紹了基于疫情所帶來的色彩改變。其中一個很重要的因素是,由于人們被迫居家辦公,家成為了辦公和自我實現、優(yōu)化的主要場所。那么隨著人們在家的時間更長后,人對于自然的、舒適的顏色及物品就有更高的追求。
因此,在2021、2022的秋冬主題色彩參考中,呈現出“多彩繽紛”的觀感。


Di Mauro還重點介紹了疫情下流行的黑色-無月之夜、極致灰、極致灰+綠色、橄欖技綠、淺烏賊色等元素。

04
郭浩:
消費升級、迭代大環(huán)境
倒逼中國瓷磚高端制造再定義
而作為生產型企業(yè)代表,炬成企業(yè)品牌營銷總經理郭浩,以“重新定義陶瓷高端制造”為主題作演講分享。

炬成企業(yè)品牌營銷總經理郭浩
他提出,在中國制造大升級的語境中,我們該如何思考中國瓷磚的高端制造?
首先,中國的消費市場已發(fā)生了巨大的變化,由于互聯網的不斷發(fā)展,消費者僅用一臺手機就輕易做到貨比三家。同時數據化不但推動了營銷增長,還為企業(yè)反饋真實的市場情況,進而更科學地引導企業(yè)的制造方向。

那么在這一新時代之下,我們必須打造品牌向上之路,通過細分化、專業(yè)化、高端化的制造邏輯,讓產品更貼近新消費、新制造、新品牌的創(chuàng)新時代。而這也是擁有4.0工業(yè)數字化綠色智慧工廠的炬成企業(yè)的核心競爭力。

據介紹,炬成企業(yè)是一家在廣東河源的擁有世界級生產設備的陶瓷企業(yè)。它與國際頂尖陶瓷設備供應商意大利薩克米、LB、西斯特姆、AirPower以及意大利卡羅比亞等國際著名釉料公司等強強聯手,整合當今全球最先進的生產工藝技術與管理,將生產基地打造成為目前國內為數不多的意大利標準工業(yè)4.0智慧工廠。
目前,這里已吸引行業(yè)一批優(yōu)秀仿古磚企業(yè)在此開發(fā)、制造產品。炬成企業(yè)希望未來有更多的產品開發(fā)者加盟,將基地打造成一個對全行業(yè)開放的高端瓷磚研發(fā)、制造共享、共生平臺。
05
六位大咖激辯
產品經理“是什么”、“做什么”
在對話環(huán)節(jié)中,由行業(yè)知名的企業(yè)戰(zhàn)略和產品戰(zhàn)略專家·姚若晗擔綱對話主持,邀請了寶達集團執(zhí)行總裁·張剛,瑪緹瓷磚聯合創(chuàng)始人、董事副總經理·歐天成,炬成企業(yè)總裁·高勇軍,天古陶瓷總經理·羅偉鏘,科托納陶瓷設計設計總監(jiān)·周興福五位行業(yè)“磚家”上臺,并圍繞陶瓷行業(yè)產品經理是什么,陶瓷行業(yè)為什么需要產品經理,以及陶瓷行業(yè)產品經理應該做什么,三大主題進行思想碰撞。

對話環(huán)節(jié)

姚若晗
羅偉鏘認為,產品經理更像一名家長,因為他不但要見證一款產品從孕育到成長,還需要花時間培養(yǎng),目的就是要拉長產品的生命周期。

天古陶瓷總經理·羅偉鏘
張剛則提出產品經理的四大能力:研發(fā)能力、營銷能力、市場能力,以及柔性的精致的制造能力。不能只看市場,或者只看產品,而是將目光看向產品流通的整個閉環(huán)。

寶達集團執(zhí)行總裁·張剛
歐天成認為,產品經理對于用戶來說是信心,因為他總是能為用戶帶來其喜歡的東西。另一方面,我認為每個人都可以是產品經理,因為一款好產品是通過不同職能的人共同打造出來的,比如研發(fā)、包裝、推廣、銷售等等,而最終我們交付給用戶的是一款帶有體驗感的、符合消費需求的產品。

瑪緹瓷磚聯合創(chuàng)始人、董事副總經理·歐天成
高勇軍提到,價值創(chuàng)造無疑是一個趨勢,而價值創(chuàng)造的核心源自產品,你的產品是否更有競爭力,更具備差異化?另外,產品經理一定是企業(yè)的創(chuàng)新引領者,他不一定是顛覆性的創(chuàng)新,可以是微創(chuàng)新或者疊加性創(chuàng)新。

炬成企業(yè)總裁·高勇軍
周興福強調,產品經理是企業(yè)的必需品。因為他是一個能夠把控整個企業(yè)產品端的人,其不但能搭建整個產品架構,還能規(guī)劃產品的整個生命周期。

科托納陶瓷設計設計總監(jiān)·周興福
而在對話環(huán)節(jié)進行得最激烈的時候,華夏陶瓷網老牛提出一個問題——如果從產品經理的視角看巖板,其思維是怎樣的?
歐天成通過兩個維度做解析,首先是降維,巖板的出現一時間為全行業(yè)攻克了瓷磚的痛點,那么當巖板進入市場時,巖板企業(yè)其實要面臨市場降維。那么如何實現通過新材料獲取更高利潤,那就要打造更高水準的產品架構,以此撬動更高層級的產品價值。
06
童慧明:
設計是一種領導力
由有形設計向無形設計轉換
作為壓軸嘉賓,來自廣州美術學院的童慧明教授為大家?guī)砹?ldquo;設計驅動型品牌&建筑陶瓷產業(yè)創(chuàng)新”的主題演講。

廣州美術學院·童慧明教授
對于產品經理的定義,童慧明認為他實現了品牌目標的執(zhí)行,并從產品定位、用戶思維開啟全鏈創(chuàng)新的操盤者,同時也是爆款產品和生態(tài)系統(tǒng)的打造者。
那么在建陶行業(yè),童慧明認為陶瓷行業(yè)產品經理需要基于用戶、服務、場景三大維度作突破性思考。
其中,以人為中心,這個“人”包括用戶、設計師、工匠等。而消費者為什么要買瓷磚,終極目標不是為了買磚,是為了舒適、愉悅的家居空間付費。
而在服務思維中,高質量的磚占50%,高質量的施工占30%,售后占到20%,而這對于用戶來說才是完整的服務鏈條,也是企業(yè)的全鏈條。
場景思維是突破常規(guī),站在空間完整系統(tǒng)的角度上思考瓷磚的新生態(tài)。我們是否可考慮智能物聯的臥室墻面系統(tǒng)?比如瓷磚作為主要材料來做一個臥室系統(tǒng),與智能物聯產生一個勾連,或者說超薄導溫瓷磚表面+分布式冷/暖風口+音箱單元,構建一個完整的系統(tǒng)等等。

童慧明認為,產品經理于企業(yè)而言,是為企業(yè)帶來了一定程度上的全鏈創(chuàng)新。

活動結束合影留念
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