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    瑞士鐘表行業(yè)的重生

    訪問歐洲的印象中，較為深刻的就是逛商場，因為商場直接反映了市場中各行各業(yè)的現狀。

    國人訪歐，基本上都會去瑞士鐘表店，即使自己不購買，身上也肩負著親朋好友委托的“重任”，因此，名表一買就是好幾塊，像我這樣不買的，也可以充個數，因為海關規(guī)定一人只能買兩塊，因為價值和價格相比，還是劃算的，所以華人購表成了一道風景線。這種“繁榮”景象簡直令人吃驚。

    而在上個世紀八十年代，瑞士手表業(yè)還處于破產邊緣，那么，究竟它是如何獲得重生的？

    上世紀70~80年代的日本，以西鐵城、精工、卡西歐為代表的數字技術手表不斷蠶食著瑞士制表市場，令瑞士制表業(yè)工人由90萬下降到30萬。ASUAG和SSIH兩大公司在殘酷的競爭中開始巨額虧損，它們擬賣掉旗下奧米茄、浪琴、天梭、雷達等品牌，此時瑞士哈耶克公司的創(chuàng)始人哈耶克站了出來，他認為，我們能再次成為第一。

    要想起死回生，就必須在中低端市場阻擋住對手的進攻，因為競爭對手一般總是從中低端市場蠶食市場份額的。85年哈耶克收購了這兩家公司，組成了Swatch集團，英文的意思就是SWISS（瑞士）、WATCH（手表）。他決心要在高于日本工資5倍的瑞士，制造出成本低于競爭對手的高質量手表。而且材料用塑膠和其他合成材料制成，成本也比較低。

    這個作為防火墻的品牌名字叫Swatch，哈耶克通過技術性革命，將原來的150個零件，減少至51個，零件越少，精準度越高，出差錯的機會也越少，Swatch實現了只有高價表才具有的“防震、精準，30米防水功能”等高品質性能，從技術上取得了競爭優(yōu)勢。

    金字塔式的運營模式。哈耶克將產品分為三個檔次，低檔的Swatch是防火墻，頂端產品是利潤區(qū)，他認為任何產品空當都會形成對手進攻的漏洞，由于嚴密的金字塔防線，Swatch成功地防止了對手的凌厲攻擊，并對日本表進行了有效的反擊。

    手表是一種裝飾品。瑞士鐘表業(yè)傳統(tǒng)觀念是，精湛的工藝就是一切，就是目的，但哈耶克卻顛覆了這種傳統(tǒng)觀念。根據消費者的心理，他給手表賦予了情感和文化，令手表成為令人喜歡的裝飾品、藝術品和一種紀念品，一種款式不斷創(chuàng)新的流行文化。由于限量發(fā)行，手表的稀缺性特別是高檔手表的高貴性令這些手表年年升值，有的升值速度可達每年百分之十幾至二十，令手表產生了時間和空間的價值。

    初期獨特的宣傳策略

    在Swatch集團成立初期，沒有很多資金做廣告，他們做出了一個驚人的舉動，設計了一個巨大的Swatch手表，500英尺長，廣告語是：斯沃琪，瑞士，60德國馬克。條幅從德國法蘭克福最高的一棟摩天大樓——德國商業(yè)銀行總部大樓懸掛下來，引起了社會巨大轟動，接下來就成為媒體的重要新聞而免費宣傳，其結果是，在兩個星期內，每個德國人都知道了斯沃琪。

    Swatch的重生帶動了瑞士鐘表業(yè)的再次崛起。而瑞士鐘表業(yè)的重生過程中，工資根本不是問題（當時瑞士比日本工資高5倍），而是一個管理、創(chuàng)新、營銷和產品的綜合性問題。

    瑞士鐘表業(yè)重生給中國制造業(yè)的啟示

    中國制造業(yè)也面臨著人工不斷上漲的困境，而且原料、匯率也在不斷地上漲，根據Swatch的經驗，擺脫困境的出路首先在于產品的技術性革命，而不是用降低原料質量的辦法來解決。例如，噴墨打印機用的墨水中對了一些便宜的墨水，造成了質量下降。

    其次是學習金字塔式的運營模式，低端的防火墻不僅本身有利潤，而且保護了高端產品的主要利潤來源。
第三是金字塔中層次均有自己的品牌與定位。例如：雷達、浪琴、奧米茄，各不相干，甚至都有自己的專賣店，以保持各個品牌的個性和獨立的定位，在中國還很少有人了解這些名牌是屬于Swatch集團的。

    第四是保持產品的稀缺性。高端產品各款式發(fā)行量極少，以保證升值空間，即使是低端的Swatch，也是限制發(fā)行量，款式頻繁更新。因此，有不少中青年將Swatch作為收藏品，這樣一個人有多款甚至幾十款收藏也是常有的，為此創(chuàng)造了豐厚的利潤。

    在制造業(yè)不景氣的年代中，瑞士鐘表業(yè)創(chuàng)造了繁榮的市場，令人敬佩。盡管行業(yè)各有不同，但是有很多方法論都是具有借鑒意義的，這也算是歐洲之行的一點體會，希望能對中國制造業(yè)有所幫助。